Réseaux sociaux et influenceurs : bien communiquer dans le domaine du vin
Secteur vinicole : Communiquer sur les réseaux sociaux
La communication digitale est aujourd’hui une préoccupation majeure dans l’expansion d’une entreprise ou d’une marque. Le secteur vinicole n’y échappe pas non plus, et ses acteurs doivent eux aussi être présents sur le web et sur les réseaux sociaux afin d’augmenter leur visibilité.
Les réseaux sociaux tout particulièrement sont un excellent moyen de faire connaître une marque, de véhiculer des valeurs. Ils permettent également de créer une nouvelle clientèle en plus de fidéliser l’ancienne.
Connaître sa cible
Pour bien communiquer sur les réseaux sociaux, il est important de connaître sa cible. Posez-vous les bonnes questions :
- Quelle est la tranche d’âge de votre clientèle actuelle ?
- Quelle est la tranche d’âge de votre cible (si elle diffère) ?
Optez pour un ou deux médias sociaux, ceux qui vous semblent les plus pertinents par rapport à vos objectifs. Instagram sera par exemple tout indiqué pour une communication légère, basée sur du contenu visuel. LinkedIn en revanche est idéal pour une communication plus institutionnelle et BtoB.
Fréquence de publication
Chaque réseau social possède également ses propres codes et ses caractéristiques.
Ainsi pour Instagram, un rythme de publication très régulier avec plusieurs posts et stories par semaine est conseillé.
Pour Facebook, cela peut être un rythme entre 2 et 5 publications par semaine.
Pour LinkedIn, 1 à 2 fois par semaine.
Dans tous les cas, les sujets abordés doivent être le moins redondants possibles. Variez les formats et les thématiques.
Identité visuelle
Sur tous les médias sociaux que vous choisirez d’utiliser, vos visuels doivent être aisément reconnaissables. Les utilisateurs doivent être en mesure de reconnaître votre contenu au premier coup d’œil. C’est ce qui vous permettra d’imposer votre marque de manière durable.
Pour vous aider dans votre stratégie sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à faire appel à une agence spécialisée dans le marketing du vin.
Les écueils à éviter dans la communication sur les alcools
La loi Évin
La communication sur les réseaux sociaux est considérée en France comme de la publicité. Elle est donc encadrée de la même manière sur le plan juridique, et doit notamment se conformer à la loi Evin. Cette loi concerne la publicité pour les boissons contenant de l’alcool.
Cette loi existe depuis 1991, et a pour but de réglementer l’ensemble de la communication concernant les boissons alcoolisées en France. L’objectif final est de limiter les risques d’une consommation excessive d’alcool.
La communication autour des alcools est donc fermement encadrée. Toutefois, un amendement de 2016 a permis de mieux comprendre cette loi.
Article L3323-3-1
Ne sont pas considérés comme une publicité ou une propagande, au sens du présent chapitre, les contenus, images, représentations, descriptions, commentaires ou références relatifs à une région de production, à une toponymie, à une référence ou à une indication géographique, à un terroir, à un itinéraire, à une zone de production, au savoir-faire, à l’histoire ou au patrimoine culturel, gastronomique ou paysager liés à une boisson alcoolique disposant d’une identification de la qualité ou de l’origine, ou protégée au titre de l’article L. 665-6 du code rural et de la pêche maritime.
Ainsi, la loi Evin fait la différence entre la mise en avant d’un produit et/ou d’une marque, et la mise en valeur d’un terroir, d’un domaine, d’une appellation, etc. La différence est importante notamment dans le développement de l’œnotourisme en France.
Parmi les points les plus importants de la loi Evin, il faut notamment retenir les suivants.
Tout d’abord, la loi interdit de montrer dans sa communication une personne ne faisant pas partie du secteur vinicole. C’est-à-dire qu’il n’est pas possible d’illustrer sa communication en montrant des consommateurs.
De même, l’alcool ne peut être en aucun cas associé aux enfants, ou à un moyen de locomotion.
Le communicant doit également faire attention à ne pas promouvoir une consommation excessive. Ainsi, les images montrant de grandes quantités d’alcool, de verres, de bouteilles déjà ouvertes, etc sont prohibées.
Enfin, l’alcool ne peut être associé à la santé. C’est-à-dire qu’il n’est pas permis de promouvoir les bienfaits du vin sur la santé.
Si ces quelques exemples paraissent stricts et limitants dans les possibilités de communication, l’existence d’un tel cadre est essentiel pour éviter les déboires. La loi Évin a été créée pour protéger les consommateurs de l’influence de publicités les poussant à des achats excessifs et néfastes. En revanche, elle n’empêche en aucun cas la promotion d’un terroir, d’un processus de fabrication, etc.
Pour éviter les écueils, il peut être judicieux d’avoir recours aux services d’une agence de communication en vins et spiritueux.
Stratégie d’influence dans le domaine du vin
Instagram a su se placer en média social incontournable au cours des dernières années. La plateforme regroupe aujourd’hui des milliards d’utilisateurs, avec un taux d’engagement très élevé. Elle a su devenir un outil indispensable en communication, et permet aux marques de toucher de manière leur audience.
L’une des plus grandes forces d’Instagram lorsque l’on souhaite intégrer ce réseau dans notre stratégie de communication réside dans le marketing d’influence. Les influenceurs sont suivis par des milliers de personnes, et sont en mesure de mettre un produit ou une marque en avant de manière efficace.
Mais comment choisir l’influenceur qui portera notre marque ?
Définir ses objectifs
Avant de vous pencher sur le choix de votre influenceur, définissez les objectifs de votre campagne de communication. Définissez vos objectifs sur le long et le moyen termes.
Choisir son influenceur
Tous les influenceurs n’ont pas la même communauté, ni les mêmes taux d’engagement. Les nano-influenceurs ont moins de 5 000 abonnés, les micro-influenceurs moins de 30 000 abonnés, les macro-influenceurs moins de 700 000 abonnés. En fonction de la taille de leur communauté, les influenceurs ne proposeront pas les mêmes partenariats, et n’auront pas la même portée sur Instagram.
Les nano-influenceurs et micro-influenceurs spécialisés dans le vin sont le plus souvent proches de leur communauté et sont passionnés, à la recherche d’authenticité. Ils peuvent eux-même être des professionnels du secteur. Les nano-influenceurs acceptent les partenariats contre l’envoi des produits/services à tester et à recommander. Les micro-influenceurs peuvent demander une rémunération, calculée au nombre de publications demandées. Les tarifs varient selon l’influenceur.
Les macro-influenceurs ne font que des partenariats rémunérés, et sont très sollicités par les marques. S’ils peuvent offrir une belle visibilité, il est possible de perdre en authenticité.
Attention, petite communauté ne veut pas forcément dire de moins résultats. Si la communauté d’un influenceur est plus restreinte, mais avec un fort engagement, cela peut vous apporter des résultats aussi bien qu’avec un influenceur plus grand.
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